ソフトウェア遠隔納品(リモート)/サポートプログラム

24時間どこでもリモート納品・保守を行います

世界で1億人以上が使っている安心のセキュリティ・・ 世界中の一流企業・メーカーが使っている安心なソフトです。

遠隔地の納品・保守も可能です

弊社専用のTeamViewerをお客様に配布し、あたかもその場にいるかのように作業します。
インターネットにつながる環境であれば、特別な環境設定をすることなしにリモートで作業が可能です。

「遠隔納品(リモート)/サポートプログラム」とは

「遠隔納品(リモート)/サポートプログラム」とは、弊社納品サービス地域外でも簡単に商品を納品できるプログラムです。

信頼あるリモートソフトを使い、直接お客様のPCに遠隔操作でインストールや導入サポートをします。

この方法により、遠隔納品はもとより、システムサポートも簡便化され、出張しての現地作業がなくなり、お待たせすることもなくなりました。

 弊社では、お客様の勤夢表を眠らせないために、何度でも利用できる「勤夢表設定サポートプログラム(設定を補助する保守契約)」を1部署1000円/月にて実施しております。

リモートソフトはインターネットがご利用になれるPCであれば、誰でも無料でご利用になれ、しかも安全なコミュニケーション手段として利用されています。

遠隔納品(リモート)/サポートプログラム


お客様のメールアドレス宛にリモート保守ソフトの設定メールを弊社から送ります









リモート保守ソフト( TEAM VIEWER)を起動し、弊社PCと同期させます







お客様から許可IDとPASSWORDをいただきリモート可能な状態にします








弊社が同期したPCを制御し、インストールやサポートを開始します





作業が終了したらリモート操作を終了させます






<ご利用にあたって>

※リモートソフトは弊社指定のシステム(TeamViewer)をご利用いただきます。

本システムをご利用になるには、製造会社の使用許諾に同意する必要があります。

本システムを利用してご導入を検討の医療福祉機関様は、お気軽にご相談ください。

 

尚、本製品についてのご質問お問い合わせは、お問合わせにて受け付けております。

Page top